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Notre équipe demeure à votre entière disposition afin de vous aider à rechercher toute information sur notre notre plateforme documentaire, à travers 4 services exclusifs :
- le service Relation clients, joignable au 01 44 79 93 01, assure l'assistance technique de ce site. Vous pouvez aussi le joindre via l'adresse helpdesk@lexbase.fr.
- le Centre de recherche documentaire LXB+ (le "CRDL+")? composé de documentalistes, répond gratuitement aux commandes de sources officielles.
Besoin d'une décision de justice ou d'un arrêt non présent dans la base ?
Nos conseillers vous répondent au 01 44 79 93 01 et s'assureront que votre demande soit traitée dans les plus brefs délais. Afin que vous ayez votre document au plus vite, merci d'indiquer le maximum d'informations que vous avez le concernant : date, chambre, parties, numéro de rôle ou de pourvoi...
- le service "en direct avec les rédacteurs" offre aux abonnés un service exclusif, gratuit, en corrélation immédiate avec le média internet. Si vous ne parvenez pas à trouver une information, ou si vous désirez de plus amples informations sur les points de droit abordés dans les commentaires et les bases encyclopédiques, ou pour demande de modèle d'acte ne figurant pas dans la base, vous pouvez adresser un courriel aux rédacteurs (redaction@lexbase.fr). Ils vous répondront dans les meilleurs délais, en vous apportant les éclaircissements souhaités
- Nous sommes à l'écoute de toutes le remontées que vous pouvez nous faire quant à l'amélioration de nos produits via l'adresse email suggestions@lexbase.fr.
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